Veelgestelde vragen over badkamers en retourneren

Hoe kies ik de juiste badkamerstijl?

Het kiezen van een badkamerstijl hangt af van jouw persoonlijke smaak en de ruimte. Denk aan stijlen zoals Scandinavisch voor een strak en modern design, of klassiek met gouden accenten voor een elegante uitstraling. Gebruik onze moodboard-pagina om kleuren en materialen te combineren die bij jouw wensen passen.

Kan ik inspiratie opdoen in een showroom?

Ja, onze showrooms zijn de perfecte plek om inspiratie op te doen. Je kunt verschillende voorbeeldbadkamers bekijken, materialen voelen en advies krijgen van onze specialisten. Ook kun je zelf aan de slag met een moodboard om jouw droombadkamer samen te stellen.

Hebben jullie tips voor kleine badkamers?

Zeker! Bij kleine badkamers is het belangrijk om slimme keuzes te maken. Gebruik compacte meubels, lichte kleuren en functionele accessoires om de ruimte optimaal te benutten. Op onze inspiratiepagina vind je uitgebreide tips en ideeën voor kleine badkamers.

Kan ik tegels retourneren?

Tegels kunnen helaas niet worden geretourneerd, tenzij er sprake is van een defect of een foutieve levering. Neem in dat geval contact op met onze klantenservice.

Hoe meld ik een retour aan?

Retouren kun je aanmelden via het retourformulier op onze website of door contact op te nemen met onze klantenservice. Zorg ervoor dat het product in de originele verpakking zit en onbeschadigd is.

Kan ik mijn retour ook in de showroom afgeven?

Ja, je kunt je retour gratis in een van onze showrooms afgeven. Vergeet niet om het ingevulde retourformulier mee te nemen.

Wat is de retourtermijn voor mijn bestelling?

Je kunt je bestelling retourneren binnen 30 dagen na ontvangst, mits het product in originele staat verkeert.

Wat zijn de retourkosten?

Retourneren in de showroom is gratis. Als je ervoor kiest om een product terug te sturen via een vervoerder, zijn de kosten voor eigen rekening, tenzij het product beschadigd of verkeerd geleverd is.

Hoe lang duurt het voordat ik mijn geld terugkrijg?

Na ontvangst en controle van de retourzending wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen teruggestort op dezelfde betaalmethode waarmee je hebt afgerekend.

Kan ik een product ruilen?

Ja, ruilen is mogelijk. Neem contact op met onze klantenservice om de mogelijkheden te bespreken. Zorg ervoor dat het product in originele staat verkeert en goed verpakt is.

Wat zijn de retourvoorwaarden?

Producten moeten onbeschadigd en in de originele verpakking worden geretourneerd. Speciale bestellingen en op maat gemaakte producten kunnen niet geretourneerd worden.

Kan ik badkamerideeën van klanten bekijken?

Ja, op onze binnenkijken-pagina kun je inspiratie opdoen uit de badkamers van onze klanten. Hier zie je uiteenlopende stijlen en slimme oplossingen die je kunnen helpen bij je eigen badkamerontwerp.

Kan ik advies krijgen bij het kiezen van producten?

Absoluut! Onze adviseurs en stylisten staan klaar om je te helpen met persoonlijk advies, zowel in onze showrooms als online. Ze helpen je graag bij het maken van keuzes die passen bij jouw wensen en budget.

Hoe ontdek ik de favoriete producten van jullie stylisten?

Onze stylisten hebben een selectie van hun favoriete producten gemaakt. Deze kun je eenvoudig bekijken om inspiratie op te doen en jouw ideale badkamer samen te stellen.

Heb je nog andere vragen? Neem gerust contact op met onze klantenservice of bezoek een van onze showrooms. We helpen je graag verder! 😊